FAQ

Toutes les réponses à vos questions dans la FAQ de dossier.immo

Le logiciel des gestion locative

Oui, un espace exclusif est prévu pour le locataire. Il pourra dialoguer avec son agence immobilière, retrouver des informations utiles, ses documents personnels et déposer son préavis en cas de départ. Le propriétaire a lui aussi un accès à la dossier.immo, il y retrouve ses biens et leur avancement. Il peut voir les différents dossiers locataires affilés à ses biens. Une interface de dialogue et des informations utiles sont aussi disponibles.

Contactez nous via cette adresse email contact@dossier.immo. Vous pouvez aussi utiliser notre chatbot, une personne de nos services répondra à vos questions.

Dépôt de dossiers locataires

Lorsque le locataire se rend sur l’une de vos annonces de location, il rentre en contact avec vous. Un lien pour déposer son dossier locataire lui est automatiquement envoyé. Après avoir créé son compte, le locataire dépose numériquement les pièces justificatives que vous demandez. Notre logiciel immobilier analyse le dossier locataire, s’il est incomplet, il recevra automatiquement un mail l’invitant à compléter son dossier.

Le logiciel de gestion locative dossier.immo est en accord avec la réglementation RGPD en vigueur. Ne vous souciez de rien, on s’occupe de tout !

Les données collectées auprès de vos locataires et de vos candidats locataires sont collectées et sécurisées. Elles seront automatiquement supprimées en fonction de la réglementation RGPD en vigueur.

Les fonctionnalités du logiciel de gestion locative

Nous avons conçu notre logiciel de gestion locative en le rendant le plus intuitif possible. De plus, lors de l’acquisition de notre solution, nous vous proposons de nombreux tutoriels et vidéos explicatives.

Dossier.immo est tellement simple d’utilisation que vous n’avez qu’à remplir votre fiche agence pour commencer à utiliser le logiciel immobilier.

La signature électronique a la même valeur qu’une signature manuscrite en France comme dans le reste de l’Union européenne, depuis l’année 2000.

Selon l’article 1366 du Code civil : « L’écrit électronique a la même force probante que l’écrit sur support papier, sous réserve que puisse être dûment identifiée la personne dont il émane et qu’il soit établi et conservé dans des conditions de nature à en garantir l’intégrité. »

Oui le logiciel de gestion immobilière est multi-support, vous pouvez l’utiliser sur votre tablette et ordinateur.

La version d’essai de dossier.immo dure 1 mois.

Pour le moment, dossier.immo n’offre pas d’assurance loyer impayé.

Oui, dossier.immo est compatible avec les logiciels immobiliers que vous utilisez tous les jours tel que Ubiflow par exemple.

Dossier.immo permet de vous simplifier la gestion des dossiers locataires. Automatisez la collecte, le classement et le choix des dossiers locataires afin de vous concentrer sur les actions créatrices de valeur.

L’ensemble des pièces justificatives sont vérifiées par nos équipes d’experts anti-fraude. Sélectionnez le ou les dossiers que vous souhaitez faire contrôler, nous nous assurons de la conformité de chacune des pièces justificatives. Diminuez le risque de loyers impayés. Un rapport détaillé de notre analyse vous sera envoyé suite à chaque vérification. Avec dossier.immo, dites stop aux dossiers locataires falsifiés ! 

Le locataire peut modifier ses pièces justificatives en se rendant sur son interface. A tout moment, il peut modifier les pièces qui constituent son dossier.

Vous pouvez simplement lui faire signer le bail en version papier et indiquer sur votre interface dossier.immo que le bail a été signé.

Le coût

Oui, il est possible de changer de formule que vous avez souscrite pur le logiciel de gestion locative dossier.immo à la fin de chaque mois.

Non, la vérification des dossiers locataires par nos équipes anti-fraude n’est pas prise en compte dans votre abonnement au logiciel immobilier. Il faut compter 10€ par dossier locataire vérifié. 

Le Scoring

Le scoring est un indicateur vous permettant de choisir le “meilleur” candidat à la location en fonction de différents critères. 

Les modèles de baux pour des logements meublés et non meublés en accord avec la réglementation sont à votre disposition. Nous vous offrons la possibilité de les personnaliser si vous le souhaitez.

Le scoring est principalement établi en fonction de la solvabilité du candidat. Il est calculé automatiquement par le logiciel immobilier. 

Pour le moment, le logiciel immobilier n’est pas prévu pour réaliser de la location saisonnière.